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Shop-Software Vergleich: OXID, shopware und Magento
Wenn Sie eine Shop-Software für Ihr E-Commerce Projekt suchen, haben Sie die Qual der Wahl.
Zahlreiche verschiedene Anbieter stehen am Markt zur Auswahl. Doch welches Shop-System ist das beste für Ihren Online-Store? Wir haben für Sie heute einmal drei populäre Systeme unter die Lupe genommen: Magento, Shopware und Oxid. Im folgenden Artikel erfahren Sie im Detail, wie sich diese Systeme voneinander unterscheiden und welches für Sie die passende Wahl ist.
US-Marktführer vs Deutsche Wertarbeit
Keine Frage, der absolute Marktführer ist und bleibt Magento. Dieses Shop-System ist das meistgenutzte der ganzen Welt und wird von einigen der größten Online-Shops eingesetzt. Aber auch Oxid und Shopware brauchen sich hinter diesem Shop-System nicht zu verstecken – im Gegenteil. Bei beiden handelt es sich um ausgereifte E-Commerce-Lösungen, die sich im kommerziellen Einsatz bewährt haben. Der größte Unterschied: Magento wird von einem amerikanischen Hersteller aus Culver City vertrieben, bei Oxid und Shopware handelt es sich dagegen um deutsche Produkte.
Das hat für Sie als deutschen Shopbetreiber natürlich einen grundlegenden Vorteil. Oxid und Shopware sind auf die deutsche Gesetzeslage und Sprache ausgelegt. Magento müssen Sie dagegen erst mit einem deutschen Sprachpaket flott machen, um damit auch deutsche Kunden betreuen zu können. Dies ist jedoch kein gravierender Nachteil, denn auch in Deutschland ist dieses Shop-System sehr beliebt und hervorragend unterstützt. Es bleibt dennoch spannend, auch mal einheimische Produkte gegen den internationalen Marktführer antreten zu lassen.
Oxid Shop-Software
Dieses Shop-System wird von der OXID eSales AG mit Sitz in Freiburg im Breisgau vertrieben. Oxid ist in drei verschiedenen Versionen erhältlich, der kostenlosen Community Edition (CE), sowie in der kostenpflichtigen Professional Edition (PE) und in der Enterprise Edition (EE). Dieses Shop-System ist ursprünglich für kleine bis mittelgroße Unternehmen im Business-2-Customer Bereich entwickelt worden. Seit 2015 bietet der Hersteller aber auch eine spezielle B2B Edition für Shopbetreiber an, die mit ihren Online-Shops Geschäftskunden bedienen möchten.
Für Oxid sprechen das gut durchdachte Frontend und die zahlreichen Tools zur Kundenakquise und zur Pflege der Bestandskundendatenbank. Darüber hinaus kann dieses Shop-System in der Grundversion schnell einsatzbereit sein, ohne dass Sie hier zahlreiche Änderungen vornehmen müssen.
Unangenehm fällt dagegen auf, dass es nur eine recht eingeschränkte Anzahl von Shop-Templates für Oxid gibt. Auch das Backend ist für viele Nutzer zunächst etwas gewöhnungsbedürftig. Nach etwas Einarbeitung schätzen die meisten Shopbetreiber diese Software allerdings sehr positiv ein. Oxid scheint damit ein typischer Fall von “Liebe auf den zweiten Blick” zu sein.
Ist die Community Edition noch kostenlos, schlägt die Professional Edition mit 2.990 Euro zu Buche. Ein zusätzlicher Support vom Anbieter ist für 59 Euro pro Monat zu haben. Die Enterprise Edition beginnt bei 14.900 Euro, inklusive 3 Mandanten. Für weitere 270 Euro pro Monat ist auch für diese Version ein Support vom Anbieter zu haben.
Shopware Shopsystem
Die Shopware Ag ist im nordrhein-westfälischen Schöppingen zuhause und hat seit 2015 die Shopware Version 5 auf dem Markt. Dieses Shop-System ist ebenfalls in drei verschiedenen Varianten erhältlich: der Community, Professional und Enterprise Edition. Mit Hilfe von Premium-Plugins können Sie sehr schnell Ihren eigenen Online-Shop aufbauen und an Ihre persönlichen Bedürfnisse anpassen.
Die Community Version von Shopware ist kostenlos, verlangt dem Nutzer aber auch einiges an technischen Kenntnissen ab. Die Professional Edition ist aktuell für 1.295 Euro zu haben und kann mit zahlreichen Modulen erweitert werden. Jedes dieser Module ist entweder als Kauf- oder als Mietversion erhältlich. Die Premium-Plugins kosten durch die Bank 495 Euro, sind wahlweise aber auch für 25 Euro Monatsmiete zu haben. Für die Enterprise Edition werden auf der Website des Herstellers dann keine Preise mehr angegeben. Auf telefonische Anfrage werden Zahlen ab 14.000 Euro genannt.
Darüber hinaus bietet der Anbieter umfassende Supportpakete für dieses Shop-System an. Diese reichen von Silber, Gold, und Platin, bis zum exklusiven Diamantpaket. Bei der Professional Edition sind 12 Monate Silver-Support enthalten, den Diamond-Support gibt es für die Enterprise Edition dazu.
Nach Ablauf der Vertragsfrist fallen für die Supportpakete monatliche Kosten an. Diese liegen zwischen 49 und 249 Euro für die Silber bzw. Platinpakete. Kosten für die Diamantpakete werden auf der Herstellerseite nicht genannt.
Für Shopware spricht vor allem die leichte Bedienbarkeit dieses Systems. Das Backend ist sehr übersichtlich und die Templates können leicht nach Ihren Wünschen angepasst werden. Ein weiterer Plusfaktor ist die hervorragende Community und die ausgezeichneten Tutorials, die der Anbieter in der Shopware Akademie zur Verfügung stellt. Die Einstiegshürde für das Einrichten eines Online-Shops mit Shopware ist dagegen allerdings recht hoch. Diese Software verlangt Ihnen einiges an technischem Know-How ab. Darüber hinaus können die Kosten auch empfindlich steigen, wenn die Besucherströme und damit die Anforderungen Ihres Online-Shops mit der Zeit wachsen sollten. Dies sollten Sie auf jeden Fall im Hinterkopf behalten und bei langfristigen der Planung mit einbeziehen, wenn Sie Shopware für Ihren Online-Shop nutzen möchten.
Magento Shop-Software
Die amerikanische Magento Inc. ist seit 2011 zu 100% im Besitz von eBay. Magento ist bereits seit Jahren der internationale Marktführer, was Shop-Software angeht. Es handelt sich dabei um eine Shop-Software auf PHP-Basis, die weltweit über die größte Community unter den verschiedenen Shop-Lösungen verfügt. Darüber hinaus können Sie Magento problemlos mit SAP und PIM integrieren. Durch den hervorragenden Support und die große Kompatibilität sind mit Magento auch größere E-Commerce Plattformen kein Problem.
Magento ist in der Community Edition mit kostenloser Open Source Lizenz erhältlich. Kostenpflichtig wird das ganze, wenn Sie Erweiterungsmodule und Konfigurationen nutzen möchten. Die Preise werden vom Anbieter bereits seit 2014 nicht mehr auf der Website veröffentlicht. Aus Erfahrungswerten können Sie für einen Online-Shop mit individuellem Design allerdings mit einer Investition im fünfstelligen Bereich rechnen.
Als etablierter Marktführer bringt Magento eine ganze Reihe von Vorteilen mit sich. Diese Shop-Lösung ist inzwischen sehr ausgereift und es stehen Ihnen eine Vielzahl verschiedener Erweiterungsmodule zur Verfügung. Wenn Sie das Design von Ihrem Online-Shop anpassen möchten, haben Sie die Wahl zwischen nahezu unzähligen Templates. Mit Magento können Sie E-Commerce-Plattformen für sämtliche Unternehmensgrößen und Branchen realisieren.
Der große Nachteil besteht dagegen in der Komplexität und dem damit verbundenen Einrichtungs- und Administrationsaufwand von Magento. Um mit dieser Shop-Software eine E-Commerce-Plattform zu realisieren, brauchen Sie die Hilfe von geschulten Fachleuten. Darüber hinaus sind spezielle Webhoster und Serveranlagen nötig, denn Magento hat einen großen Hunger an Hardware und ist sehr ressourcenintensiv.
Erfahrungsgemäß unterschätzen viele Shopbetreiber den Aufwand an Zeit und Geld, den Magento mit sich bringt. Hier ist es daher besonders wichtig, dass Sie sich einen kompetenten Partner zur Umsetzung Ihrer E-Commerce-Pläne ins Boot holen. Andernfalls kann die Einrichtung Ihres Shops deutlich länger dauern und mehr kosten, als ursprünglich geplant. Für kleinere Unternehmen ist diese Shop-Lösung daher nur bedingt geeignet.
Das Fazit
Wir hoffen Sie fanden diesen Artikel hilfreich und das Ihnen die Unterschiede zwischen den verschiedenen E-Commerce-Lösungen nun etwas klarer geworden sind. Sie sehen jedoch: Ein “bestes” Shop-System in diesem Sinne gibt es nicht. Sämtliche Lösungen habe ihre Eigenheiten und Marotten, ihre ganz spezifischen Vor- und Nachteile. Welches Shop-System für Sie das beste ist, hängt also immer von Ihren persönlichen Plänen und Ihrer Geschäftsstrategie ab. Am besten planen Sie dies bei der Auswahl Ihres Shop-Systems mit ein und holen sich im Zweifelsfall auch kompetente Beratungsangebote ein, bevor Sie sich letztlich auf eine Software festlegen. So stellen Sie sicher, dass Ihr Shop-System nicht nur Ihren individuellen Anforderungen entspricht, sondern auch mit Ihrem Unternehmen mitwachsen kann.
