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Brauche ich eine Website?
Brauche ich eine Website?
Das fragen sich vor allem Unternehmer, die mit einem Offline-Geschäft wie einem Laden für Bekleidung oder einem Blumengeschäft ihr Geld verdienen. Was für Anbieter reiner digitaler Leistungen wie einer digitalen Assistenz, Menschen , die Ihr Geld als Künstler, Fotografen und Grafiker verdienen, oder Menschen in Berufen mit einem hohen Beratungsanteil selbstverständlich scheint, ist noch lange nicht in manch anderen Business-Bereichen angekommen. Doch brauche ich wirklich eine Website, aus welchen Gründen sollte ich als Unternehmen eine aufhaben? Wie macht man das eigentlich und gibt es auch Alternativen zu einer umfangreichen eigenen Web-Präsenz? In diesem Ratgeber werden all diese Fragen kurz beantwortet.
Was Kunden wollen
Ehe Sie damit beginnen, mit viel Geld und viel Zeit eine Website aufzubauen, sollten Sie versuchen herauszufinden, was Ihre Kunden wollen. Wo sind Ihre Kunden und wo können Sie neue Kunden finden? Immer mehr Menschen suchen online nach Dienstleistungen und Produkten. Dafür nutzen sie zumeist Suchmaschinen wie Google. Mit diesen umfangreichen “Datenbanken” des Internets ist es möglich, den Suchenden schnell und unkompliziert genau das anzubieten, was diese genau in diesem Moment wollen. Es ist also wichtig, dass Ihr Unternehmen leicht auffindbar ist.
Die Suchenden haben in den meisten Fällen eine konkrete Absicht. Wenn jemand zum Beispiel nach einem schönen T-Shirt sucht, kann man davon ausgehen, dass er auch beabsichtigt, ein solches zu kaufen. Jetzt ist es wichtig, dass Sie mit Ihrem Angebot in den Suchergebnissen präsent sind. Dies können Sie durch verschiedene Arten von Online-Präsenzen erreichen.
Möglichkeiten einer Online-Präsenz
Die Möglichkeiten, im World Wide Web auffindbar und präsent zu sein, gehen weit über eine normale Website hinaus.
Sie können Ihre Web-Präsenz:
All diese Möglichkeiten, von der normalen Website “from the scratch” bis hin zu Unternehmensseiten in den sozialen Medien helfen Ihnen, sichtbar für Ihre Kunden zu werden.
Welche Art von Web-Präsenz ist die Richtige?
Um zu entscheiden, welche Art von Internet-Auftritt Sie für Ihr Unternehmen nutzen wollen, müssen Sie sich vorher ein paar Gedanken dazu machen, was Sie mit diesem erreichen wollen. Wollen Sie mehr Laufkundschaft ins das Geschäft führen? Sind mehr Online-Verkäufe Ihr Ziel, oder wollen Sie mehr Abonnenten für Ihren Newsletter gewinnen? Je nachdem, welches Ziel Sie haben, bieten die Möglichkeiten der Internetpräsenz verschiedene Features, um Ihre Kunden und potentielle Kunden besser anzusprechen.
Mehr Online-Verkäufe
Wollen Sie mehr Online-Verkäufe generieren und so Ihren Umsatz steigern? Dann ist die Platzierung Ihrer Produkte auf einer E-Commerce-Plattform eine gute Möglichkeit, präsenter im Netz zu sein und mehr Kunden zu erreichen.
Direkter Kundenkontakt und Information
Wenn Sie Ihre Kunden und potentiellen Neukunden mit vielen aktuellen Informationen versorgen, auf Aktionen, neue Produkte hinweisen wollen, dann sind die sozialen Medien ein perfekter Ort dafür. Zudem können Sie mit Ihren Kunden direkt über die Messenging-Apps in Kontakt treten, Außerdem ist es möglich, zum Beispiel auf Facebook, Ihre Produkte auch direkt verkaufen.
Mehr Laufkundschaft
Um mehr Kundschaft in Ihr physisches Geschäft zu locken, ist Google My Business die perfekte Wahl. Richten Sie sich Ihre My-Business-Präsenz ein. Geben Sie Ihren Standort für die Suche frei und füllen Sie Ihr Profil mit vielen wertvollen Informationen wie Öffnungszeiten, Produktbildern und Neuigkeiten. Über die Suchfunktion können so Tausende Menschen Ihr Unternehmen bequem und schnell über Google Maps finden und besuchen.
5 gute Gründe für eine Website
Befindet sich Ihr Unternehmen nun durch diese ersten Maßnahmen ohne eigene Website in einer Expansionsphase, wird es Zeit, auch eine Unternehmens-Website aufzubauen. Die eigene Web-Präsenz trägt dazu bei, dass Ihr Unternehmen mehr Autorität und Legitimität bekommt. Jetzt entscheiden Sie, ob Sie die Website “from scratch” aufbauen (lassen), oder sich auf ein Content Management-System stützen. Natürlich können Sie auch alle Kanäle (soziale Medien, Marktplätze, Google My Business und die Website) zusammen nutzen, um Ihren Kunden die bestmögliche Auffindbarkeit, Kommunikation und Information zu garantieren. Es gibt viele gute Gründe, eine Unternehmenswebsite aufzubauen, die wichtigsten sind:
Professionelles Auftreten und Glaubwürdigkeit
Eine moderne und bestens strukturierte Website transportiert, dass Ihr Unternehmen professionell und glaubwürdig ist. Auf der Firmenhomepage können Sie sich und Ihre Dienstleistungen und Produkte perfekt ins Licht setzen.
Platz für noch mehr Informationen
Auf der Firmenwebsite haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kunden umfassend und detailliert zu informieren. Hier gibt es Platz für die Beantwortung häufiger Fragen, die optimale Präsentation Ihrer Produkte, wichtige und interessante Zusatzinformationen zu Ihrem Unternehmen, der Branche und den Produkten (zum Beispiel in Form eines Firmenblogs oder Broschüren zum Download) und noch mehr Möglichkeiten zur direkten Kommunikation (zum Beispiel über Kontaktformulare und Newsletter-Anmeldungen). Stellen Sie sich Ihre Website wie ein digitales Schaufenster vor, in dem Sie sich und Ihre Leistungen rund um die Uhr präsentieren können.
Steigerung der Markenbekanntheit
In Kombination mit sozialen Medien und Google My Business stellt die Website Ihrer Firma die perfekte Möglichkeit des Aufbaus eines starken Brands, einer soliden Markenbekanntheit dar. Neue und interessante Inhalte auf der Website können und sollten Sie dafür auch in den sozialen Medien streuen. Sie werden schnell merken, wie die Bekanntheit Ihrer Marke stetig wächst.
Kostengünstiges und gezieltes Marketing
Mit einer Unternehmenswebsite eröffnen sich Ihnen über die klassischen Werbemöglichkeiten und -formate hinaus zusätzliche Marketing-Kanäle. So können Sie über Google Ads Anzeigen schalten, die in den Suchergebnissen oder im Display-Netzwerk der Suchmaschine erscheinen. Mit Suchmaschinenwerbung (engl. search engine advertising kurz: SEA) erreichen Sie genau die Menschen, die sich wirklich für Ihre Produkte und Dienstleistungen interessieren. Werbung ist also gezielter und kostengünstiger möglich und wird dadurch effektiver.
Langfristiger Wert und Nachhaltigkeit
Manche Firmeninhaber scheuen sich vor den ersten, oft recht hohen Kosten, die der Aufbau einer Unternehmenswebsite mit sich bringen. Bedenkt man aber, wie nachhaltig und langfristig wirkungsvoll eine Internet-Präsenz ist, werden sich diese Ausgaben nach und nach “rechnen” und Ihnen stetig mehr Umsätze und Kunden bringen.
Worauf Sie bei der Website achten sollten
Wenn Sie eine Internetseite für Ihr Geschäft aufgebaut haben, ist es wichtig, dass Sie diese auch aktuell halten. Bei Aufbau und der Pflege einer Website ist die Optik des digitalen Schaufensters wichtig. Aber Suchende müssen sie auch finden. Daher ist es von Bedeutung, dass Sie von Beginn an darauf achten, dass Ihre Website suchmaschinenfreundlich aufgebaut ist. Das gilt für die technische Umsetzung der Seite, die Nutzerfreundlichkeit und Bedienbarkeit, aber auch für die Inhalte. Die Suchmaschinenoptimierung (SEO) ist ein umfassendes Feld, dem wir uns in einem detaillierten Beitrag genauer widmen wollen.
